Bu ay kredi kartı ekstreme yansıtılan 69 tl kart aidatı ile ilgili olarak bankanın haklı müşteri hattını aradım, fakat görevli bayan 1 yıl kalma sözünüze 50 tl bonus veya 3 ay 700 tl harcama sözünüze falan filan pazarlıklar yapıyor. Farklı bir bölüm ise 40 tl bonus verebiliriz diyor. Daha önce garanti bankasındaki vadesiz hesabımdaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettiğim için hemen 50 tl hesap işletim ücreti alındı, bu sebepten dolayı hemen hesabımı kapatmıştım. Şimdi de kredi kartı aidatı için geri ödemesi yapılmaması durumunda hemen kredi kartımı da kapatacağım. Sorunumuzu çözmek yerine yeni şeyler pazarlamaya çalışan bir zihniyet ile çalışmak istemiyorum.
Okunma : 1231Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.