Kullanmış olduğum konut kredisi için 1000 tl tutarındaki dosya masrafını geri almak için Kars tüketici hakem heyetine başvurdum ve dosya masrafının ödenmesi için lehime karar çıktı, banka şubesi ile yaptığım görüşmelerde beklemem gerektiğini 3-4 aydır bekleyenler olduğunu söyleyip ödememekte ısrar ediyorlar. Yaklaşık 3 ay oldu ve hala ses soluk yok, gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.
Okunma : 1263Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.