31 Ekim 2015 gece yarısı 01:44 te Alo Garantiden bir mesaj geldi 1.261.30 ₺'lik harcama tarafınızdan yapılmadıysa bize ulaşın diye. Saat 01:48 de müş. hiz. aradım kartımı iptal ettirdim. Telefonuma baktığımda hala mesajlar geliyordu. 419.00₺, 406.00₺ 250.00₺ daha işlemler yapıldığı, toplamda 2.337.70₺ dolandırılmıştım. Hemen bu işlemlerin iptalini istediğimde "maalesef buradan iptali olmuyor, savcılıktan sizin harcamadığınız ortaya çıkarsa iade olur" dediler. Hem Garanti ile tlf'da hemde Vodafone call centerla görüşüp harcama yapacağımı nasıl düşünebiliyorlarsa? Ertesi gün avm içindeki Garantiye gittiğimizde işlemlerin Provizyonda olduğunu söylediler ama öyle ki garanti bankası provizyon iptali yapmıyor.
Okunma : 1023Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.