Garanti Bankası; Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim, 12 senedir kullandığım Turkcell hattımı değiştirip daha uygun tarifeli Vodafone'a geçtim. Tam daha az fatura ödeyeceğimi düşünürken hali hazırda kullandığım tüm bankaların bankacılık İşlemlerinden de faydalanamamaya başladım. Numaramı değiştirmeden sadece operatör değiştirdiğim için SIM Kartım bloke oldu, bu kartın hırsızlık açısından korunması için faydalı bir yöntem olmuş olsa da kartımı blokeden çıkarmak çok fazla zamanımı aldı. Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri beni sürekli aynı yerlere yönlendirip durdular. Tabi sonunda sinirimi zıplatmayı başardılar. Ancak yarım saatin sonunda yapmak istediğim basit işlemi tamamlayabildiler.
Okunma : 2075Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.