Haziran 2020 tarihinde maaş hesabımı farklı bir bankaya taşımak için başvuru yaptığımda mart ayı içinde isteğim dışında promosyon ücreti yatırılarak maaşımın bloke edildiğini öğrendim. Yatırılan promosyon ücretini iade edip, blokenin iptalini istediğim halde hesabımdan bloke kaldırılmamıştır. Ne şube, ne de müşteri hizmetleri sorunumu çözmeye yanaşmamıştır. Bundan sonraki süreçte yasal haklarımı tüketici hakem heyeti ile arayacağım. Siz de garanti bankasıyla çalışmadan önce iki kere düşünün lütfen.
Okunma : 1271Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.