Harcama belgelerimi çok şükür saklarım. Kredi kartımı kontrol ederken yapmadığım bir harcama olduğunu fark ettim. "ftra-bak. Taml. -5406692809" açıklaması ile çekilen tutar için 4440333 alo Garantiyi aradım. 2 yıldır Ankara'ya gitmemiş olmama rağmen "Ankara'dan bir atm'den nakit avans çekmişsiniz" dendi. Araştırdığımda gördüm ki aynı açıklama ile insanlardan 300-400 tl tutarlar bile çekilmiş. Konu 133,80 tl değil, kredi kartımdan bana sorulmadan istenildiği gibi para çekilmesi. Vaktim oduğu için tüketici hakları vs kimi muhatap bulabilirsem bu bedel iade edilinceye kadar uğraşacağım. Yıllardır kullandığım kartımı iptal etmek de dahil.
Okunma : 1488Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.