Garanti bankası kredi kartını uzun yıllardır kullanmaktayım. Her yıl kart üyelik bedeli adı altında bir ücret yansıtılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda belirli şartlar ile geri ödeme yansıtması yapılmakta idi bu ay gelen ekstreme yine 130 tl üyelik bedeli yansıtılmış, 14-03-2018'de müşteri hizmetlerini aradım ama bazı şartlardan sonra sadece tk bonus olarak yansıtabileceklerini cevaben belirttiler. Geçmiş yıllarda olan uygulamalarda olduğu gibi yıllık üyelik bedelinin geri ödenmesi konusunda garanti bankasına gerekli uyarının yapılması hususunu bilgilerinize rica ederim.
Okunma : 1062Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.