kredi kartımı yapılandırdım, bunun için 02124109000 numaralı hatta görevli olarak bulunan nurcan hanım 500 lira para yatırmam gerektiğini söyledi ve gereken parayı yatırdım. Daha sonra söz konusu hatta görevli nurcan hanım 815 lira mevduat hesabımda bulunan bakiyeden bilgim dışında çekmiş ve daha sonra yaptığım görüşmelerde tekrardan iade edileceğini söylemiş, lakin aradan 3 gün geçmesine rağmen 815 liram kredi kartımdan mevduat hesabıma aktarılmamıştır. Dahası ben artık 02124109000 numaralı hat ile irtibat kuramıyorum. Müşteri No: 162978**. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Okunma : 6822Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
2 gündür arıyorum cevap verilmiyor, bir de aradığım zaman telefonomda tam 60 dakika duruyorum cevap alamayınca telefon kendi kapanıyor. Neden milletin zamanıyla oyun oynuyorsunuz, lütfen yapmayın.
Şikayetim 02124109000 beni arayıp alışveriş yapmışsınız, 64.64 tl borcunuzu ödemediniz diye. Ben alışveriş yapmadım, öyle de bir borcum yok. Lütfen insanlarla oyun oynamayın, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Böyle banka olmaz olsun, kart borcumu yapılandırmak istiyorum ama 02124109090 nolu numarayı arıyorum bir türlü düşmüyor. Milleti bu şekil mağdur ediyorlar.