Selamlar, yıllık kart aidatı alınmayacak dendi bende üstüne basa basa sordum alınmayacak değil mi diye, personel de bana bu konuşmalar kayıt altında dedi. Tamam dedim 1. yıl kestiler itiraz edince bonus olarak döndüler, şimdi yine kesmişler aradım müşteri hizmetlerini durumu anlattım bana dediği cevap 68 tl kesintiye 20 tl bonus yükleyebiliyoruz. Ben de 50 tl'si ne olacak dedim onun için yapacak bişey yok diyorlar. Resmen mağdur ediyorlar, ses kaydı mevcut ellerinde, benim nereye müracaat etmem gerekiyor, garanti bankasını tavsiye etmiyorum, kartı verene kadar iyi ondan sonra yalvartıyorlar. İyi çalışmalar.
Okunma : 1633Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.