17/08/2015 başvurmuş olduğum bireysel kredi başvurusunun ön onayının olumlu sonuçlanmasından sonra istenilen belgeleri Garanti Bankası Merkez Caddesi Sefaköy şubesine teslim ettikten sonra başvurumun reddine dair şube yetkilisi Ufuk Bey'den 18/08/2015 tarihinde geri dönüş aldım. Şirketimin cari hesabının Nisan 2013 yılından bu yana merkez caddesi şubesinde bulunmasına rağmen reddime ilişkin sorunun, şahsıma ait kredi kartımın asgari ödemelerinin gecikmelerinden dolayı olduğu söylendi. Gecikmenin sebebi olarak daha önce görüştüğüm müşteri temsilcilerinin ses kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanız ile ilgili bütün şirket ve bireysel hesaplarımı kapatacağım.
Okunma : 1293Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.