Yaklaşık 2010 yılından bu yana kullandığım bonus kartımın hiçbir banka almamasına karşı, benden yıllık kart aidatı alması beni gerçekten çok üzdü. Ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşın dalga geçer gibi 69 tl'lik ücrete 20 tl'lik bonus vererek kandırma girişimini çok amatör buldum. Ve akabinde bu umursamaz tavır karşısında kartımı üzülerek de olsa kapattırıp iptal etmek zorunda kaldım. Yetkililerden bu düzenlemeden vazgeçilmesini, gerek aidat ücretimin iadesini, gerekse kartımın iadesini talep ediyorum. Aidat işleminin yerine getirilmesini durumunda gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar.
Okunma : 1515Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.