Mart'ta tlf gelen mesajda ay boyunca 325 tl alışveriş yapın 25 tl bonus kazanın mesajı üzerine 325 tl'den daha fazla alışveriş yaptım ve üzerine bonusum nisan ayında kartıma yatırıldı fakat nereye alışveriş yapmaya gitsem bonusumun gözükmediğini söylediler. En son müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bonusumun zamanın dolduğu için geri alındığını belirtiler, sizin anlayacağınız bonus monus hikaye sadece size alışveriş yaptırmak onlar için şahane. Garanti bankası gibi kurumsal bir şirket sadece müşteri memnuniyeti için o bonusu tekrar geri yüklerdi fakat kocaman kurumsal bir şirket 25 tl bonusa bile göz koymuş. Beni üzen 10 senedir garanti bankasının müşterisi olmama rağmen memnuniyetimiz için birşey yapılamaması.
Okunma : 1088Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.