Bankanızın maaş müşterisiyim, fakat hiçbir şekilde kredi kartına yönelik bir talebim ya da onay vermem durumu söz konusu olmadan adıma kredi kartı basılmış. Ve inatla çeşitli numaralardan aranıyorum, öncelikle kartınız geldi hangi adrese gönderelim şeklinde bir telefon aldım, böyle bir talebim olmadığını ve kartın iptalini talep ettim. Ardından defalarca şubeden kartınızı alın şeklinde telefonlar almaya devam ediyorum. İnatla ısrarla aranıyorum, bu durumdan kesinlikle rahatsız oluyorum. Maaş müşterimiz olduğunuz için adınıza direk kart basıldı deniliyor.1,5 yıllık müşterinizim öncesinde böyle bir konuyla karşılaşmadım, istemiyorum. Ne yapın edin bu aramalara bir son verin, yoksa bir tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arıyor olacağım.
Okunma : 1353Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.