Garanti'den vadesiz hesabım var. Yurt dışında olduğum için şifrematik almıştım. Hesabıma internetten girmeye çalışıyorum ve uzun süre girmediğim için internet bankacılığımın iptal edildiğini söylediler. Kart numaramı sordular. Yurt dışında yaşadığım için de kartım yok. Üstelik defalarca Türkiye'de iken banka kartı yollamalarını istemiştim. Hiç elime ulaşmadı. Şubeyi arayıp internet bankacılığına girip hesabımı kontrol etmek istediğimi söyledim. Şubeye gelmem gerektiğini ısrarla söylediler. New York ABD'den işimden bir hafta izin alıp gidersem ancak hesabımı görebilir ve banka işlemi yapabilirmişim. Benden izinsiz internet bankacılığımı iptal eden ve parolamı vereceğim, bir telefona yönlendirmeyip mağdur eden Garanti'den şikayetçiyim.
Okunma : 1465Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.