Garanti Bankası İnternet Bankacılığı Telefonu Yüzüme Kapatıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96334   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garanti Bankası İnternet Bankacılığı Telefonu Yüzüme Kapatıyor

6 Eylül 2016 14:11 Buğra Ö. İstanbul

Garanti Bankası İstanbul Kavacık Şubesinden pazartesi günü hesap açtırdım. O esnada cep telefonumun şarjı bitmişti. Hesap açıldığı an internet bankacılığı için şifre geleceğini söyleyip sadece şifre için telefonu şarja takmak istedim, o esnada benimle ilgilenen Menekşe Hanım buna gerek olmadığını mesajın telefonu ne zaman açarsam geleceğini söyleyerek talebimi rededdi. İşlemleri tamamladıktan sonra iş yerinde telefonumu açtığımda mesaj ve şifre gelmedi. Bunun üzerine kendisine ulaşmak için şubeyi aradım. Şubede önce Menekşe hanıma bağladı telefon çaldı açıldı ve direk kapandı. Bu böyle 3 sefer oldu. Dördüncü sefer aradığımda beni ana merkeze yönlendirdiler. Ana merkezde çalışan kişi internet şifresinin gelmesi için hesabın açıldığı anda telefonun açık olması gerektiğini söyledi ve bunun kendinin düzeltemeyeceğini Menekşe hanımın yapması gerektiğini söyledi. Her gün aradm yüzüme kapattılar.

Etiket : Garanti Bankası İstanbul Kavacık Şubesi Okunma : 917
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Pegasus Kırdığı Bebek Arabasının Bedelini Zorbalık Yaparak Ödemiyor Millenicom-Doping İnternet Üyeliğimi İptal Etmiyor