Biri bilgilerime ulaşmış ve int. üzerinden 520 tl bir alış. yapıyor, ne şifremi bir yakınımla paylaşmışlığım var ne de int. üzerinden alışveriş yaptığım müşteri tem. arıyorum. Şikayet birimine durumu belirterek fax çekmemi söylüyor, ertesi gün durumun ne şekilde sonuçlanacağını öğrenmek için tekrar şikayet birimini arıyorum, incelemeye alınacağını min. 45 gün içerisinde ancak döneceklerini söylüyor, bende tamamen durumun onlardan kaynaklı olduğunu bu kadar gün beklemek zorunda olmadığımı, işlemi hızlandırmak için talebimi iletmelerini istiyorum bana pişkin pişkin böyle bir sist. olmadığını beklemek istemiyorsam sav. başvur. söylüyor, bir de ertesi gün kapatmış olduğum kartımı yeniden açtırmam için bana tlf ediyorlar. Ne arayan var ne soran.
Okunma : 1162Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.