Merhaba, Garanti bankası param varken mağdur etti. Garanti bankasının müşterisiyim ve yıllardır internet bankacılığını kullanırım. Şu an yurtdışındayım ve banka bir şekilde telefon numaramı internet bankacığına bloke etmiş. Ne işlem yapabiliyorum ne para gönderebiliyorum aileme. Şubede müşteri temsilcim ile görüştüm bana gönderdiği formu doldurup imzalamamı istedi. Benim çıktı, görüntü alacak teknolojim yok burada, whatsapp’tan size kağıt göndereyim diyorum kabul etmiyor. Aldıkları yığınla hesap işletim ücretini, kart aidatını geçtim, bu şekilde mağdur ediliyorum.
Okunma : 1283Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.