Garanti Bankası; Sürekli olarak internet bankacılığına giriş yapan müşteriler arasında çekiliş yapılıyor. Biz de bilerek veya bilmeyerek giriş yaptığımızda çekiliş hakkı elde ediyoruz. Günde bize başka konularda birkaç kez mesaj atan Garanti Bankası şu tarihlerdeki çekiliş için hak kazandınız ya da ikramiyeyi kazandınız diye ne bir uyarı mesajı ne de maili atıyor. Günde en az 3-4 kez internet bankacılığını kullanıyorum, orda da bu konuda herhangi bir uyarı verilmiyor. Haberim olmadan girdiğim bir çekilişten hediye kazanmışım ve aylar sonra bir yakınımdan öğreniyorum. Bankanın bu konuda bir dönüş sağlamasını bekliyorum. Garanti Bankası gibi köklü bir bankanın bu eksikliğini anlamlandıramıyorum.
Okunma : 1020Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.