Nisan başında kredi kartımdan bilgim dışında yapılan harcamalara itiraz süresi neden bu kadar uzun olur ki? Sonuç olarak mağdur ediliyorum, biraz müşteri haklılığı da göz önünde bulundurularak bu yasal süreç neden kısa tutulmuyor. 3. haftanın başı ve bana bir bilgi verilmedi, henüz işleme alındı mı, alınmadı mı bilmiyorum ama alacağınız olsa müşteri temsilcileriniz gece gündüz demeden rahatsız edebiliyorlar. En kısa süre de sonuçlanmasını istiyorum ve beklemek zorundasınız diye cevap alıyorum. Bu hiç adil değil.
Okunma : 1404Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.