Garanti Bankası emeklilik iptali ve bankada olan paranın geri iadesi sırasında, iptal prosedürleri sırasında banka bünyesinde yardımcı olunmuyor. Telefonla müşteri temsilcisine gidildiğinde ise telefonda uzunca süre iptal edilmemesi ikna edilmeye çalışılmakta ve süreç uzatılıp vazgeçirmeye çalışılmaktadır. Gerçekten çok acil ihtiyacım olmasa emeklilik hesabını neden kapatayım. Sonuç ve geri götürülerini bilmeme ve kesin olarak hemen en acil şekilde iptal edip paramın yine Garanti'de olan hesaba aktarılması için talepte bulunmama rağmen prose. uzatılmaktadır. Ödemesini durdurmayı talep ettiğim emeklilik hesabı, her ay otomatik kesilmeye devam edilmektedir.
Okunma : 1828Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.