Garanti bankasının bonus kartını kullanıyorum 409 tl olan borcumun 200 tl'sini 6. ayda yatırdım ve 7. ayda bana 309 tl borç çıkarttılar, 6. ayda 100 tl yatırdığımı söylediler. Ben kabul etmedim ve kızdım tüm parayı yatırıp hesabı kapattım. 6.ayın makbuzunu buldum, 200 tl doğru yatırmışım bu bankada bir şeyler oluyor. Geçen senede kartın borcu bitmiyor, bankaya gittim ve bana sistemde bir hata oluşup benin adıma çift hesap olduğunu ve kart borcunu bir o hesaba, bir öbür hesaba kesiliyormuş düzettiler. Mağdur olan vatandaş haklı, onları denetleyen kim?
Okunma : 1284Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.