Alışveriş sonrası kasiyer görevlisinin "50 tl bonusunuz var kullanmak ister misiniz sorusuna" kullandığım bonus ertesi ay bana tekrar ödeme olarak dönmüştür. 22 29 mayıs tarihleri arasında kullanmam gerekiyormuş. Ben 31 mayıs'ta kullanmışım, garanti bankası 29'unda benim bonusumu silmekten aciz oldugu için bunu müşterisinin takip etmesi gerekiyormuş dedi. Netice 31 mayıs'ta 50 tl bonus olarak kullandığım parayı, bu ay hesap özetinde bonus düzeltmesi olarak tekrar parasını aldılar.
Okunma : 1425Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Yıllık üyelik bedeli diye bana 86 tl kredi kartıma hesap kesmişler, ben de aradım bankayı iptal edemeyiz, hediye bonus verelim dediler 50 tl hediye bonus verdiler. Bir ay içerisinde kullanmam gerekiyormuş unuttuk kullanmayı, tekrar aradım bankayı iade etmelerini istetim, iade edemeyiz dediler. Ben de kızdım kredi kartımı iptal ettim.