Bonus kartımı 3 yıl kadar önce aidat aldıkları için iptal ettirmek üzereydim. Ancak iptal ettirmemem için ödemem gereken aidatı ödediğim takdirde, kartıma aynı miktarda bonus yükleyeceklerini söylemişlerdi. Öyle de yaptılar. Takip eden yıllar içinde aynı şekilde devam ettik, yani kart aidatı talep ettiklerinde telefonla bir şekilde bunu bonus olarak geri alabiliyorduk. Ben bunun hatırına bu kartı iptal ettirmiyordum. Ancak bu sefer aidatı almakta ısrar ediyorlar çünkü 2013 yılı ortalarında 10 ay taksitli ürün almıştım halen taksiti devam ediyor. Bundan faydalanarak bizi mecbur bıraktıklarını düşünüyorlar ve bu parayı istiyorlar. Fırsatçılık yapıyorlar. Son ödeme tarihi gelmiş olduğu için taksitle birlikte kart aidatını da ödemek zorunda kaldım. Aidatın iptal edilip iadesini istiyorum.
Okunma : 1777Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.