Garanti Bankası'nın eski maaş müşt. talep etmeme rağmen veri tabanlarından mail adresimi bir türlü silmediler. Üstelik başka bir müşterilerine ait bilgileri yanlışlıkla tarafıma gönderiyorlar. Gerek şubeye giderek, gerek telefon bank. ve gerekse de haklı müşteri hattından defalarca uyarmama rağmen evet anladık özür dileriz demelerine rağmen hala mail gönderiyorlar. İşin garip tarafı koskoca banka beni başkası zannederek bu mailleri gönderiyor. Yahu diyorum olay çok basit, bana göndermiş olduğunuz maille ilişkin ilgili müş. mail adresini güncellemesini isteyeceksiniz ya da bunu reset yapacaksınız diyorum ama ne hikmetse bir türlü anlamıyorlar. Hem bana hem de diğer kişiye yazık. Bana, bana ait olmayan mail gönderiyor.
Okunma : 1207Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.