27 eylül 2013 cuma günü saat 20,30-21,00 arası Karabük ili kardemir fabrikası yanındaki garanti bankasına ait atm'ye para yatırmak istedim. Garanti bankasındaki hesabıma kendi banka (aynı bankanın) kartımla 900 -950 tl (parayı toplu halde koyduğım için bu civarda olması gerekir) yatırmak istedim. İşlemin ortasında atm isteğiniz üzere işlem sonlandırıldı ibaresi geldi (benim böyle bir isteğim de olmadı) ve para atm tarafından iade edilmedi ve hesaba yatırılmadı. Bu olay ikinci defa başıma geldi. Artık garanti bankasının atm'lerine güvenim kalmadı. Hafta sonu olduğu için de ne yapacağımı bilemedim. 4440333 telefonu aradığımda muhatap bulamadım.
Okunma : 2069Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.