Garanti Bankası Atm'lerinde Yaşanan Sorun

Atm'ler merkezi sistemle görünen cihazlar ama sorunları çözmek yerine müşteri mağduriyeti öne çıkıyor nedenini anlamış değilim. Para yatırma işlemi yaparken miktarı ekranda yazıyor tam hesaba geçecegi sırada paranın tamamını bloke ediyor para hesaba geçmiyor. Müşteri hizmetleri ile bağlantı kuruyorum durumu aktarıyorum ama çözmek yerine işlemi 1 haftadan önce olmaz deyip müşterileri içinden çıkılmaz sıkıntılı duruma sokuyorlar. İnsanlar zaten çok zorda iken bir zorluk da böyle yaşanıyor. Müşteri temsilcileri bu konuda yeterli deneyime ve tecrübeye sahip değiller. Böyle bankaların yanındaki atm'ler dışındaki atm'lerden işlem yapmak insanları çok zor durumda bırakıyor ve mağdur ediyor, buna çözüm bulmanız dileklerimle.

Okunma : 8720

BENZER ŞİKAYETLER

• Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı 141 TL 4 Ağustos 2020 Serkan E.
• Garanti Bankası Kredi Borcum İçin Çok Yüksek Para İstiyor 8 Temmuz 2020 Ramazan K.
• Garanti Bankası Kart Aidatını Ödemedim Diye Kartımı Kapattı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Garanti Bankası Maaş Promosyonu İptal Sorunu 23 Haziran 2020 Gülsen K.
• Garanti Bankası Kredi Ödeme ve Faiz Sorunu 5 Mayıs 2020 Galip C.
• Garanti Bankası Aylardır Kapanmayan Pos Cihazı 20 Nisan 2020 Mediha Begüm U.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)