Merhaba 05.10.2014 tarihinde bayrampaşa forum İstanbul avm'nin garanti atm'sinde kredi kartı borcumu ödüyordum. Kasa haznesine 1.250 tl yatırdım, hazne parayı içine çekti, normalden uzun süre çevirdi parayı bana 1.150 tl olarak geri verdi. 100 tl içinde kalmıştır. Ben daha sonra 100 tl daha ödeyerek kredi kartı borcumu ödemişim. Olaydan 15 dakika içinde hemen müşteri hizmetlerine talepde bulundum, mağdur olduğum durumu anlatarak kayıt oluşturdum. Olaydan 22 gün geçmiştir ve bu sonuç tarafıma olumsuz sonuçlandırılmıştır. Yasal olarak haklarımı kullanmak istiyorum.
Okunma : 1191Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.