10.9.13 tarihinde Kadıköy boğa heykelinin oradaki otobüs duraklarının yanındaki garanti atm'den 600 tl yi yatırdım, ekrana paranız bloke olmuştur yazısı geldi, hemen 444'lü numarayı aradık para miktarını, atm'yi ve telefon numaralarını bildirdik, bana paramın güvencede olduğu, 3 gün içinde hesabıma yatacağı ve bu sorunun sık sık olduğu endişelenmemem gerektiği söylendi. 3 gün boyunca sık sık kontrol edince atm para yatırılamıyordu ve ekrana para sıkışıklığı yazısı geldi. 12.9.13 de hesabıma 300 tl yattığını gördüm. hemen 444 aradım defalarca aktarıldım, yeniden şifre, parola sonucu ''yeniden form'' doldurdular. Bakacaklarmış, benim param ne oldu, bu form ile sorun nasıl çözülecek , ben 300 tl mi istiyorum. neden 300 tl eksik çıktı, 444 aradığımda bu sorun çözülmüyor. İyi günler dilemekle hizmet verilmiyor, neden hemen o makinayı açan görevliye ulaşmıyorlar ve neden bana dönüş yapmıyorlar.
Okunma : 2410Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.