4 ay önce samsung s4 aldım fakat 5 10 dakika süre içerisinde görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor. 4 kez samsung servisine verdim ama bir yazılım güncelleyip geri gönderdiler. Sonuncu kez ana kartı değişti sorun düzelmedi ayrıca hem telefonsuz kaldım hemde servise gidip gelmekten yoruldum bu sorundan artık kurtulmak istiyorum. Çok mağdur oldum ekonomik olarak da kaybına habire hat sorunu dediler, sim kart dediler hepsini yeniledim durdum. sorun çözülsün istiyorum.
Okunma : 4017Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
aynı durum benim de cihazımda aldığım günden beri var. Konuştuğum bütün insanlar bundan şikayetçi. Hatta bu telefondan önce kullandığım S3 mini'de aynı sorun vardı ve telefonun bu problemine tahammül edemediğim için 6 sonra gidip S4 aldım. Ama asla ve asla memnun kalmadım. Bunda da aynı problem ile karşılaştım. Samsung teknik servisi pişkince hatalı ürünü tamir etmediği gibi bir de suçu operatörlere ve sim kart üreticilerine buluyor. Çevremde Samsung S3 ve S4 kullanıcısı olan herkes aynı problemden şikayetçi. Hiç bir şekilde insanlara tavsiye etmiyorum. Hatta geçen gün bir teknoloji mağazasında Samsung ürün inceleyen bayana tavsiye etmedim ve buna da devam edeceğim.
merhaba, aynı sorunla benimde başım ağrıyor. telefonum kapanıyor diye servise gönderdim. sanırım bize de güncelleme yaparak telefonumu geri gönderecekler. tüketici mahkemesine başvurdunuz mu? sonucu ne oldu* acaba bilgi alabilir miyim. teşekkürler.
ben de 5 ay önce samsung galaxy s4 aldım. konuşurken kapanma sorunum var. 4 kez servise gönderdim hiç bir değişiklik olmadı. yasal hakkım olmasına rağmen değiştirmediler. şimdi tüketici mahkemesine başvurucağım, çok mağdurum. sorun çözülsün istiyorum.
Benim de bir s4'üm var orijinal hiç bir sorunu yok senin telefonun orjinal olmayabilir çünkü ben japonya'dan aldım hiç bir sorunu yok iyi ki varsınız japon'lar.