Merhabalar, eylül 2015'te aldığım buzdolabındaki plastik vari kokusundan bir türlü kurtulamıyorum. Özellikle buzlukta hamur tarzı koyduğum yiyeceklerin koku içerine sinmesi, yiyeceklerin poşetlerinin zehir gibi plastik tarzı kokmasından bıktım. Marka olarak güvendiğim ve 5 yıldan beri franke sattığım için güvenerek aldım. Servise şikayetimi bildirdim normal bu koku buzdolapları kesinlikle koku yapmaz deyip gitti. Genel merkezinize konuyla ilgili şikayetimi dile getirdim. Bizim buzdolaplarımızda kullanılan malzeme koku yapmayan özellikte bir malzemedir. Söylemiş olduğunuz söz konusu değildir deyip benimle ilgilenilmedi dün akşam karbonatlı su ile sildim bir gece buzdolabını çalışmaz vaziyette kapakları açık bıraktım. Sabah karşılaştığım hal resmen plastik gibi bir tarzda buzdolabı kokusu. Gerçekten verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Bana yardımcı olmanızı rica ederim. Güvenemediğim bir ürünü nasıl müşterilere sunabilirim inanın bunu hiç bilmiyorum.
Okunma : 949Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.