Doğalgaz bağlantılarım yapıldı ve Bosch servisi geldi. Elektrik bağlantı hatası dolayısıyla eksik iş olduğu için kombi açılmadı. Fortes çalışanı (elektrik işinden anlamayan birisini göndermişler) geldi ve yaptı gitti. Fortes tekrar geldi. Sorun giderildi. Gelmesi 1 haftayı geçti. Sıcak ve soğuk su vanalarının yerleri değiştirildi. Bosch servisi gelecek, kombi açacak diye yine 1 hafta bekledim. Sonra 3 kez 2-3 günde bir aradım ve hatırlattım. Saat 21:30 telefon açmadan fortes servisi geldi. Umarım hala çözüme ulaşamayan sorunumu giderirler, her ne kadar umudum olmasa da bu sorunu gidermek zorundalar.
Okunma : 7429Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bir hafta önce kombi elektriği kesti, çalışmıyor. Daha iki ay oldu kombi bağlanalı. Elektronik kart yanmış elektrik arızası garanti kapsamına girmiyor dediler. Parasıyla dahi hala gelip kombi arızasını gidermediler. Ben böyle adi bir firma görmedim. Tavsiyem sakın fortes firmasına iş yaptırmayın.
21 aralıkta depozitosunu yatırdım bir hafta on gün içinde açılır dedikleri doğalgazimiz bugun telefon açtım Ocak 13'te açılacak diyorlar böyle bir rezalet görülmemiştir yetkililere sesleniyorum duysunlar tuketici seslerini.
Yani bu firma kadar rezalet bir firma yok. Önümüzdeki yaz anca gelip bağlantıyı yapacaklar sanırım. Yaptıkları iş yarım yamalak hergün bir eksik çıkıyor. Tavsiyem kesinlikle uzak durun. Sinir hastası ettiler beni.
Tavsiyem Fortes muhendislik izmir'den uzak durun. Parayi aldiktan sonra kalan isi yapmiyor. Ben gunlerdir bekliyorum muhendis kadir bey benim kombiye 8 gündür bir gider sifonunu taktiramadi. Artik ben sifonu baska firmaya taktiracagim.
Fortes calisani yavuz a. tam bir yalanci biriymissin.
5 ay oldu dogalgaz.basvurusu yapali bir ay sonra gelecek denildikten sonra her aradigimda bu hafta geliriz diye gecistiriyorlar. Aylar gecti dogalgaz yok. Kis bitecek nerdeyse adamakilli bir ilgilenen yok, bizden sonra dogalgaz alanlarin sistem acildi bize saat bile takilmadı tlf mesgul bir muhatap bile yok, boyle is mi olur.
Bır akrabamın tavsıyesı ıle fortes fırmasına ıkı katımın dogalgaz tesısatını baglatmaya karar verdım, musterı temsılcısı huseyın bey bızı ıkna ettı ve bınbır yalanlar ıle kandırdı, yazın dosettığımız tesısat kısın zor acıldı, evıme soba kurdum, ne anladımsa dogalgaz dosettıgımden? Huseyın bey ıle aramız acıldı buyuzden, sımdılerde benımle degıl kıracımla muhatap oluyor ne alakaysa, sankı anlasmayı kıracım yaptı senetlerı kıracım oduyor. Nasıl bır kafa yapısı varsa artık, neyse bırdaha mı fortes asla, ben yandım kımse yanmasın, bırdahı evlerımde asla ne onereceğim ne taktıracagım.
Kombi ilk kuruldu su sondaj cihazı arızalı çıktı, bir de kombi'yi ilk kurulumda kalorifer kazanini iptal etmeden baglamışlar, bu nasil istir, torres fundital magduruyum.
Tavsiyem kesinlikle uzak durun, gecen yil komple dogalgaz tesisati taktirdim berbat iscilik, muhatap olacaginiz kimse yok, parayi alana kadar. Suriyeli iscilerlerle calisiyorlar, ben cok mağdur oldum ve piyasadaki fiyatin neredeyse iki kat para odedim sozde kaliteli sirket diye ve evim harabeye dondu.
Yaza girdik petekler kapalı açayım dedim açılmıyor 1 senedir belki geçen sene 10 kere servis geldi yine aynı dert sizce ben kazıklandım mı.