Formina Banyo Duşakabin Tekerleri Kırıldı Firma İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 101800   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Formina Banyo Duşakabin Tekerleri Kırıldı Firma İlgilenmiyor

19 Ocak 2017 19:58 Pembe Elif Y. İstanbul

2 sene önce Formina Banyo'ya yaptırdığım duşakabinin garanti süresi dolmadan tekerleklerinden 4 tanesi kırıldı. Firmanın İstanbul ve Zonguldak fabrikalarını arayıp servis istememe rağmen garanti süresinin bitmesini bekleyerek 1 ay sonra gönderdiler. Servis geldiğinde 4 tekerleğin de kırıldığını ve değişmesi gerektiğini söyledi ama tekerlekler garanti kapsamında değil diyerek 4 tekerlek için 570 tl istediler. Servise kullanıcı hatası mı diye sorduğumda hayır cevabı almama rağmen firma kendi hataları olduğunu kabul etmeyerek parayı yatırmazsam tekerlekleri göndermeyeceklerini söylediler. Firma çalışanlarının ilgisiz ve terbiyesiz olmasından dolayı buraya yazıyorum. Duşakabine 1000 tl verdim ve garanti süresi bitmeden tekerleri kırıldı. Tekerleklerin getirilmesini ve tamir edilmesini istiyorum.

Etiket : Formina Banyo Okunma : 1336
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom İnternet Sitesindeki Kampanya İlanını Yalanlıyor Turkcell Superonline 75 Gündür Oyalıyor