11.10.2017 23 M 00** ford transit ticari aracımı gazı kestiği için servise götürdüm. Servis aracın turbo beyninin arıza yaptığını söyleyerek turbo'nun değişeceğini ama parçanın serviste olmadığını söyleyerek sipariş vereceklerini söylediler. Ben de bu araç ticari bir araçtır ve biran önce parçanın gelip takılıp işime başlayacağımı söyledim ama aracım 6 aylık ve garantili olmasına rağmen bugün ayın 15'i parçanın İstanbul otosan'da parça kabulde cumartesi öğlene kadar bekletilip daha yeni faturalandırilıp pazartesi 16.10.2017 kargoya verilecekmiş. Ford çetinkaya'ya ulaşması 18.10.2017 tarihinde olacağindan garantili aracımın 8 gün serviste yatmasının ve zararımın tek sorumlusu benim ford marka araç almamdır. Bir de derlerki ford araçların parça problemi olmaz. Aldığmizda hep böyle söylerler. Bunu herkes okuyup benim gibi mağdur olmasın.
Okunma : 2705Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.