16.07.2014 tarihinde Bitlis ilinin güroymak ilçesinde 13 da 7** plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza tamamen karşı tarafın dikkatsizliği sonucu oluşmuştur. Kazadan sonra hasar tespiti yapılmıştır. Aracımı Tatvan oğul can ford servisine götürdüm. Orada aracım eksperler tarafından incelenmiş olup bütün hasarın karşı tarafın araç sigortası tarafından ödeneceği bana bildirilmiştir. Ayrıca aracımın 2 iş günü içerisinde teslim edileceği beyan edilmiştir. 25.07.2014 tarihinde aracımı almak üzere servise gittiğimde, bana ekstra bir ücret çıkarılmıştır. Bu konuda muzdarip oldum. Ayrıca aracım görevlidir. Bu konu ayrıca beni çok rahatsız etmiştir. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Okunma : 1307Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.