2016 mart'ta almış olduğum ford focus 1.5 dizel otomatik titanyum aracımın deri direksiyonu soyulmaya başladı. Mart 2018'de Adana Otokoç'ta değişimini talep ettim, isteğimi merkeze bildirmelerine rağmen genel merkezden yıpranmadan dolayı soyulma normal garanti kapsamına girmiyor dediler. Ford gibi bir markanın amiral araçlarından birinde böyle bir hata olması garip fakat böyle bir markanın böyle basit bahanelerle ürününün arkasında durmaması daha garip. Bu durum giderilmezse ford markasını tercih etmeyeceğim ve ettirmeyecegim.
Okunma : 1022Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.