21 Kas 14'te Diyarbakır Otomotivsan A.Ş'den Ford kuga araç aldım. Deposu benzin almıyor, geri püskürtüyor, araç sürekli titriyor ve tavan perdesi bozuk. Bununla beraber 3 adet küçük problem daha mevcut. Ayıplı mal olduğunu söyleyerek araç değişimi talep ettik ancak araçtaki sorunları çözerek tarafıma 5000 tl ödeyeceklerini söylediler. Yani malın ayıplı olduğu kendileri tarafından da kabul edilmiş oldu bir anlamda. Bununla beraber hem bayinin hem Ford Otosan'ın tavırları, muameleleri son derece saygısız. Konuyu yargıya taşıyacağım ancak sosyal medyada olabildiğince çok yazmaya çalışıyorum. Çünkü ilgili bayinin satış müdürü yeni gelen Ford kuga'larda da benzer sorunlar olduğunu itiraf etti. Herkes bilmeli diye düşünüyorum.
Okunma : 1936Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.