05.06.2013 günü aracımla ufak bir kaza yaptım. 15 gün boyunca aracım serviste yattı. 15 gün sonra aracımı ancak alabildim. aracımdaki küçük hasarı, servis yetkilileri ve müdürü bu hasarı abartıp 12500 tl tramer kaydına girdigini gördüm. değişmeyen parçalar da tarafıma değişti olarak fatura edildi.
Benim aracımda en fazla 4000 tl civarı hasar vardı ama zannedersem depo stoğundaki eksikliği benim arabama fatura ettiler, sanki arabayı tekrar satıyorlar. arabam 33 gün serviste kaldı, hiçbirsey imzalatmadan teslim ettiler.
Adana ford gizerlerden hiç memnun degilim. arabamdan gıcık aldım, şimdi arabamı satıyorum. 3 tane arabam oldu bu zamana kadar, 3'ü de ford'tu ama bundan sonra asla ford almam. gizerler'i de kimseye tavsiye etmiyorum, kazık yersiniz. benim canım yandı.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Saatlerce bir baş teknisyeni bekliyorum, ilgilenen yok. Satarken iyi ama aracın kusuruna bakan yok, gizerler ailesine yazıklar olsun.
Adana ford gizerler'de müşteri mem. ilgi, alaka sıfır ve servis bölümünde parça kayıpları, araçlardan parçaların sökülüp yerine kırık parça takılması, müşteriyi suçlamalar, şikayet için gittiğimde ise beni müdürle görüştürmediler: Bu bir şikayet değildir, benim canım yandı başkalarının canı yanmasın, Allahım yedirmez inşallah.