31 mayıs 2017'de aldığım ve kronik arıza nedeniyle üretimi durdurulan focus aracım aldıktan 1 ay sonra oksijen sensörü hatası verdi 25 gün serviste kaldıktan sonra onarıldı dendi aldıktan 2 gün sonra yine araçta arıza başladı. 18 temmuz'da değişim talebinde bulundum fakat değişim talebini reddedip yine onarım dediler kabul etmedim. Şu an hala arızalı araç kullanıma devam ediyorum tekleme sorunu nedeniyle can güvenliğim riske girmekte firmaya bildirdiğimde müşteri hiz. bu sorumluluğu alabileceklerini bir sorun olduğunda aramamı istedi. Ford'un insan canına bu kadar önemsiz yaklaşması ford'a olan güvenimi oldukça sarsmış olup aracımın değişimi onaylanmadığı taktirde yasal işlemlere başvuracağımı bildiriyorum. Buradan ford alacaklara sesleniyorum; benim gibi mağdur olan çok insan var. Bizim mağduriyetimizi göz önüne alarak ford'u tercih etsinler. Biz denek değiliz yeni parça geldi gelin deneyelim 2 gün sonra arıza verince başka parça deneyelim diye bir durum yok.
Okunma : 1726Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.