Ford;
2013 ocak ayında aldığım Ford connect aracım 20 günden bu yana Şanlıurfa yetkili servisinde mazot pompasının arızalı olduğunu ve yakıttan kaynaklandığını, garanti harici işlem yapılacağını söylediler
İtiraz ettim yakıt pompasını istanbul'a gönderdiler. 1 hafta sonra yakıt pompası garanti dahilinde onarılmış şekilde geldi. Servis aradı arabanız hazır gelip alabilirsiniz dediler. Gittiğimde servisin ustabaşı aracımdaki sesin bir kısmının gittiğini, diğer gelen sesin de normal olduğunu, yapılacak birşey olmadığını söyledi.
Bende aracı almadan çıktım, müşteri hizmetlerini bu konu hakkında aradığımda bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen halen dönüş yok, yedek araç istiyorum onu da vermiyorlar. Bu nasıl bir firma anlamadım, pişman oldum bu firmaya bulaştığıma. Bizi zorla anlaşmalı olduğu akaryakıt istasyonlarına yönlendiriyorlar. Ordan yakıt almadığında da böyle ortada bırakıyorlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.