Aldığım telefonun kusurlu çıkması üzerine değiştirilmeyen telefonum defalarca servise gönderilmesine rağmen sonuç alınmayınca tüketici hakem heyeti kararıma rağmen ücretim iade edilmedi. Servisi aradığımda saatlerce bekletip telefon kapatıldı. Bu hafta icraya verip paramı alacağım ancak tüketicilere tavsiyem fonotel garantili ürün alırken bir kez daha düşünmeniz.
Okunma : 1234Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Fonotel telefon aldım bozuk cıktı heyete gitttim haklı bulundum lanet olası firmaya ulaşamıyorum icraya verdim muhatabım yok ne yapmam lazım lütfen yardım edin ya.