Flo Ziylan; Bu şikayetimi 2 hafta önce yapmayı düşünmüştüm, ama sonra firmadan cevap gelir diye bekledim. Ne yazık ki yasal yollara başvuracağıma dair mailime otomatik cevap maili dışında bir yanıt gelmedi. Buraya bu şikayeti yazıp yazmama konusunda da aynı kararsızlıktayım. Gördüğüm kadarıyla bu firma, web sitesindeki cafcaflı tanıtımının aksine hadi bunu da sattık kurtulduk mantığıyla dönüp müşteriye bakmıyor. Benim firmayla yaşadığım sorunu uzun uzun yazmayacağım. Zira önce hakem heyetine ardından da gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Olayım ise özetle şu; online sipariş verdiğim 5 adet üründen yalnız 1 tanesi kargoya verilip, içine tümü verilmiş gibi konulan fatura ve sonrası da bildik kayıtsızlıkları.
Okunma : 989Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.