Yaklaşık bir ay önce Flo internet sayfasından ayakkabı siparis ettim. Ayakkabının kendi yazdığım adres yerine hesabımda kayıtlı başka bir adrese gönderileceğini farkettigimde müşteri temsilcisini aradım sistem tarafından otomatik adres seçildıgini söylediler hemen siparisi iptal ettirdim. Bu kadar zaman geçmesine ve sürekli müşteri hizmetlerini konuyla ilgili aramama rağmen ücret iadesi hala yapılmadı.
Okunma : 786Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.