Flo ziylan mağazacılıktan 4 ay önce aldığım Kinetix marka ayakkabının tabanı arkadan yarıldı. Kullanıcı hatasıymış belli ki tabanın kalitesizliğinden çatlama olmuş, ağırlığa dayanıksız taban kullanmışlar. Hayır, deseydiniz bizim ayakkabılar 89 kilo birini taşımaz biz de almazdık. İşin kolayını bulmuşlar hemen kullanıcı hatası deyip geçiyorlar. Müşteri hizmetlerine dedim ki bunun kullanıcı hatası olduğuna karar veren kişiyle görüşmek istiyorum. Tüketici hakları mahkemesine başvuracağım ve sonucunu da şikayet sitelerinden paylaşacağım.
Okunma : 1812Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.