Flo'dan aldığım ayakkabıyı ofis ortamında sabahtan öğlene kadar giydim, öğlen baktığımda yanlardan açılmıştı ikisi de. İlk giydiğim gün üstelik de ofis ortamında giyildiği halde açılan ayakkabıya "kullanıcı hatası" diyerek iade talebim red edildi. Herhalde ilk kez ayakkabı giydiğimi düşündüler yada 45 numara ayağa 39 numara ayakkabı giymeye çalıştığımı düşünmüş olmalılar ki bu kanaate vardılar.
Okunma : 1136Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
21.06.2015'te Flo Bandırma şubesinden Hummel marka ayakkabı aldım. 23.08.2015 bir adedinde dikiş hatası olduğunu gördüm ve aldığım yere götürdüm. Belge karşılığında ayakkabı incelenmeye gönderildi. 07.09.2015 ürünün hatasının bulunduğu ve o günkü ödeme yaptığım meblağ tutarında alışveriş yapabileceğimi söylediler. Ben ayakkabının aynısından istediğimi bildirdim. Fiyatının arttığını üstünü ödemem gerektiğini söylediler.