Flo Ziylan Etiket İle Kasa Fiyatı Farklı

23 Ocak 2017 20:12 Hakan G. Mersin

Mersin çarşı mağazasından 17.01.2017 2 adet garamond erkek kemer beğendim ve kasaya indim kasa görevlisi barkodları okutup 30 tl dedi ben ise hayır etiketlerinde 9.90 tl yazdığını ve toplam 20 tl ödemem gerektiğini söyleyince dikkatlice baktı ve evet etikette 9.90 tl yazıyor ancak barkodu okutunca toplam 30 tl almam lazım dedi mağaza müdürü diye birine seslendi bu kişi bilgisayarda kasa görevlisinin yaptığı gibi bazı işlemler yaptı ancak sonuç olarak 30 tl vermezseniz bunu satın alamazsınız dedi ben de bunun tüketici yasasına aykırı olduğunu söyledim ve kemerlerin telefonumla görüntüsünü alacağımı söyledim tüketici yasası madde 54/2yazdığı üzere bu gibi durumlarda tüketici lehine olan fiyat değerlendirilmesi için müşteri hizmetlerini aradım bana bunun için mail adresinizi verdiler görüntü aldığımı söyleyince de bu görüntüleri iletmemi istediler bugün 23.01.17 tarihine kadar 2 kez mesaj attım ve 2 kez aradım sonuç yok.

Okunma : 1116

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR