Flo Ziylan; 01/12/2015'te 868** nolu Dockers su geçirmez ayakkabı aldım. İki gün ayakakabıyı giydim, bugün tesaduf yağmur yağdı ve su geçirmez ayakkabı su geçiriyor. Ürünü aldığım kağıthane axıs mağzasına götürdüm, ürüne baktıklar gerçekten su geçiriyor. Mağaza müdürüne ürünü değiştirmek istediğimizi bu ayakkabıda bir sorun olduğunu anlattım. Ayakkabıyı incelemeye gönderip gelecek sonuca göre karar vereceklerini anlattı. Bu kadar sure bekleyemeceğimi, iade istedim kullanılan ürün iade edilemez dedi. 15 günlük iade süresi dolmamasına rağmen iade almadılar. Kullanmadan bu ürünün ayıplı mal olduğunu nerden bileceğiz, satarken süsleyip püsleyip veriyorlar, sorun olduğunda çözüm yok.
Okunma : 1367Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.