08.10.2016 flo Optimum'dan kızım için 89.99 tl'ye deri çizme aldım. Okula giderken çok yağmurlu ve soğuk bir havada kızıma çizmeleri giydirdim. Okuldan eve geldiğinde ayakları ve çizmelerin içi su içinde sırıl sıklam idi. Hemen çizmeleri alıp flo'ya götürdüm durumu izah ettim. Mağaza çalışanları çizmelerin su geçirmez diye satılmadığını yapacak birşeylerinin olmadığını söylemeleri üzerine zar zor ısrarlarım üzerine üretici firmaya göndermeyi kabul ettiler. O üründen memnun kalmadığım için tekrar para ödeyerek bu sefer plastik yağmur çizmesi almaya karar verdim. Ekstra 70 tl ödeyerek aldığım plastik yağmur çizmeleri için de yağmura dayanıklılığını konusunda garanti vermeyeceklerini söylediler. Ürünlerin fiyatlarına göre kalitesizliği amaçlarına uygun şekilde satılmayışının yanı sıra mağaza çalışanlarının müşteriye karşı tavrı tutumu problemimi anlatıp sorduğum sorulara cevap vererek yardımcı olmalarını istememe rağmen beni başlarından attılar.
Okunma : 911Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.