Flo internet sitesinden Dockers marka A3365648 kod numaralı ayakkabıyı sipariş verdik geldi fakat gelen ürün sitedeki görselden farklıydı. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimizin giderilmesini, doğru ürünün gönderilmesini talep ettik ancak umurlarında bile olmadı, sadece depo görevlilerini uyaracaklarını, ürünü bayilerinden birine iade edip tekrar sipariş vermemizi söylediler. (Bu arada geçen aldığım bir ayakkabıyı iade edeli 88 gün oldu hala paramı yatırmadılar.) Kahretsin deyip çok beğendiğimizden aynı ürünü tekrar sipariş ettik fakat sonuç aynı, zahmet edip depoyu bile uyarmamışlar. Flo'nun ne kadar ciddiyetsiz, sorumsuz, vurdumduymaz bir ticaret anlayışına ve müşteriden parayı aldıktan sonra dünya yansın anlayışına sahip olduğunu anlamışsınızdır sanırım. Flo'dan alışverişlerinize dikkat edin!
Okunma : 872Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.