Flo ziylan Mağazacılık zaman zaman 3 al 2 öde adı altında kampanya düzenlemekte. Ben de bu kampanyadan yararlandım. Faturamda 1.ayakkabı için 89,99 tl, 2.ayakkabı için 69,99 tl, 3. ayakkabı için 0 tl ödedim. Aldığım ayakkabıdan 1. ayakkabı 2. gün patladı değişim istedim fakat iade alıp para iadesi yapacağını ifade etti. Tarafıma 89.99 tl kredi kartına iade yapılacağı aktarıldı. 488** no.lu Flo fişi ile 89,99 tl tutarında iade fişi düzenledi. Bugün ise 53 lira para iadesi yapılacağı söyleniyor. Sebebi ise 3. olarak aldığım ve ücret ödemediğim ayakkabı için kesinti yapıldığıdır. Oysa ki ben bu ayakkabı için 89,99 tl ödeme gerçekleştirdim. 3. ayakkabıyı bedelsiz aldım. Faturam da bu şekilde. Haksız ve usulsuz olarak yapılan bu kesintinin düzeltilmesini kredi kartıma 89,99 tl iade yapılmasını istiyorum.
Okunma : 1387Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arkadaşım bu bir şikayet olamaz, 3 tane ayakkabı almışsın toplam ödediğin bedel 3'e bölünür. Matematiğin de mi yok. Gayet doğru bir işlem yapmış. Farzet sıfır bedel ödediğin ayakkabıya birşey oldu ne yapacaktın, iadesini mi isteyecektin be akıllı kardeşim. Ben de mağaza yetkilisi olarak sana sorarım, kardeşim sen ona para vermedin ki iade alamazsın der ayakkabıyı da elinden alırım.