Flo Kemer Boyası Attı Firma Kabul Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95046   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Flo Kemer Boyası Attı Firma Kabul Etmiyor

9 Ağustos 2016 21:08 Erkan T. İstanbul

04.06.2016 Flo pendik neomarin avm'den 1 kemer satın aldım. Kemeri bir hafta kullandıktan sonra toka kısmının değdiği üst bölgeden renk atması problemi oluştu. İade için mağazaya ürünü teslim ettim. Aşağı yukarı 15 gün sonra gelen cevap ''üretim ve hata tespit edilememiştir'' oldu ve ürünün iade kabulu yapılmadı. Mağaza personeli tarafıma red evrağı verdi ve konuyu ancak tüketici mahkemesinde çözebileceğimi iletti. Mağaza personelleri belliki bu tarz konulardan ötürü çok daralmış ve sıkılmış durumdalar. Sözlü olarak ürüne baktıklarında haklı olduğumu yani bu ürünün fabrikasyon problemli olduğunun bariz olarak ortada olduğunu ancak kendilerinin ellerinden gelen bir çözümünün olmadığını ilettiler. Özellikle bu tarz aksesuar ürünlerinin kesinlikle iadesinin kabul edilmediğini çünkü Flo'nun bir ayakkabı firması olduğunu belirttiler. Zannedersem flo'nun tüketici kanunundan ya haberi yok yada insanları enayi yerine koyuyorlar.

Okunma : 924
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teknosa Mobil İle İletişim Kuramıyorum Paramla Rezil Oldum Evgör Mobilya Eşyalarım Deforme Oldu